Pod stresom ste zbog IT problema?

Pozovite nas i mi ćemo ih rešiti za Vas!

O nama

Mi smo mlada IT agencija formirana za podršku poslovnim i rezidencijalnim korisnicima u Beogradu i okolini. Svo naše IT osoblje je kvalifikovano i ima dugogodišnje iskustvo u IT industriji i svojim radom  se trudimo da obezbedimo najbolju moguću uslugu svakom našem klijentu. Mi smo profesionalni, predusretljivi i trudimo se da ne koristimo tehnički žargon. Takođe volimo da se dodatno potrudimo kako bi osigurali da su svi naši klijenti zadovoljni i da nam se stalno vraćaju.

IT podrška za pravna lica

Danas se preduzeća toliko oslanjaju na tehničku opremu da je teško zamisliti funkcionisanje bez nje na neki način. Mi razumemo da je vlasnicima preduzeća potrebno da sve besprekorno funkcioniše, omogućavajući im da se posvete vođenju svog posla. Tu nastupamo mi. Naša stručnost se ogleda  u pružanju odgovarajućeg nivoa podrške i saveta našim klijentima, od nadgledanja i održavanja servera, računara i mreža do udaljene podrške preko telefona i e-pošte. Bez obzira na vrstu IT podrške koju trebate, imamo iskustvo i resurse za pružanje prave usluge kako bismo osigurali da vaša oprema funkcioniše ne ometajući vaše poslovanje.

IT podrška za fizička lica

Posebnu pažnju obraćamo na fizička lica i iako su potrebe za podrškom drugačije od onih koje imaju naši poslovni korisnici, mi im uvek pružamo istu profesionalnu, predusretljivu uslugu. U većini slučajeva, možemo rešiti problem daljinski telefonskim pozivom, štedeći vaše vreme i energiju. Sav naš rad i podrška dolaze sa punom garancijom i uvek smo spremni da se dodatno potrudimo da našim kupcima pružimo uslugu koju očekuju i vraćaju nam se ponovo i ponovo.

Naše usluge

Konsultantske usluge
Softversko i hardversko održavanje računara
Ugradnja i zamena računarskih komponenti
Projektovanje i instalacija mreže (žične i bežične)
Optimizacija postojećih sistema
Instalacija i konfiguracija računarske i mrežne opreme
Instalacija i konfiguracija telefonskih centrala
Instalacija i konfiguracija video nadzora
Antivirus zaštita i otklanjanje virusa
Fizičko čišćenje računara
Grafički i web dizajn
Ostale usluge iz oblasti informacionih tehnologija

Paketi usluga preventivnog mesečnog održavanja IT opreme

BASIC od 50/mes

* 1 x mesečno kontrola i redovno održavanje IT opreme (od 10e po uređaju)
* 1 intervencija u toku radnog vremena
* Daljinska podrška u toku radnog vremena
* Besplatan izlazak na teren
* Besplatna dijagnostika
Predviđeno radno vreme je od Pon – Pet u periodu od 08-16h

SILVER od 100€/mes

* 1 x mesečno kontrola i redovno održavanje IT opreme (od 15e po uređaju)
* 5 intervencija u toku radnog vremena
*Daljinska podrška u toku radnog vremena
* Besplatan izlazak na teren
* Besplatna dijagnostika
* Periodični backup podataka
* Popust 10 % na ostale usluge
Predviđeno radno vreme je od Pon – Pet u periodu od 08-20h

GOLD od 200€/mes

* 1 x mesečno kontrola i redovno održavanje IT opreme (od 20e po uređaju)
* 5 intervencija 24/7h
* Daljinska podrška 24/7h
* Besplatan izlazak na teren
* Besplatna dijagnostika
* Periodični backup podataka
* Popust 20 % na ostale usluge
Predviđeno radno vreme je 24/7 h

Ukoliko su Vaše potrebe specifične i ne uklapaju se ni u jedan od ponuđenih Paketa, sa zadovoljstvom ćemo ih prilagoditi za Vas.

Reference

Kontakt

Mob: +381 66 665 1306
Email: office@itms.rs

Radno vreme

08:00 – 20:00
Pon – Pet

Copyright 2019 – Design by ITMS